Devoluciones y reembolsos

1. Alcance

Esta política se aplica únicamente a los productos comprados directamente a S A Shantha Sunthari Naidu Athinaidu, que opera como Whispers in Print a través de este sitio web. Los productos comprados a través de Spoonflower se rigen exclusivamente por las políticas de Spoonflower.

2. Sin derecho de desistimiento

Todos los productos se fabrican bajo pedido y son personalizados. Según la legislación de la UE, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que ha comenzado la producción.

3. Artículos dañados o defectuosos

Si su producto está dañado o defectuoso, notifíquenoslo en un plazo de 7 días a partir de la entrega y proporcione pruebas fotográficas claras. Podemos ofrecer un reemplazo o emitir un reembolso a nuestra discreción.

4. Pedidos incorrectos

Si recibe un artículo incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días. Organizaremos el reemplazo sin coste adicional.

5. Exclusiones

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, selecciones incorrectas por parte del cliente o variaciones menores en el color o el resultado de la impresión.

6. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 14 días utilizando el método de pago original.

7. Contacto

Correo electrónico: hello@whispersinprint.com